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利用案内

01ご利用案内

「ひさや酒店オンラインショップ」にご来店いただきましてありがとうございます。
このページでは当ショップのご利用方法を詳しく説明しておりますので、ショッピングをされる前に必ずお読みください。
当ショップの商品およびすべての情報は日本国内においてのみ有効となっております。

商品のご注文方法

ご希望の商品ページより、商品及び数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを送信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

消費税の取り扱いについて

当店では、外税表示となっております。消費税(10%)は価格表示に含まれておりません。

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02お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換(クロネコヤマト宅急便コレクト)がご利用いただけます。

クレジットカード決済

●取り扱いカードは「VISA,Master Card,Diners Club,AMEx,JCB」がご利用頂けます。
取り扱いカード一覽
※お支払い回数は1回払いとさせて頂きます。

●お支払総額は「商品代金合計+送料」

●オンライン決済が出来ていない場合(決済途中で画面を閉じた等)は入金の確認ができませんのでご注意ください。

●当店ははSSLというシステムを利用し、カード番号は暗号化されカード会社に送信されます、のでご安心してご利用ください。

●手数料は当店が負担致します。

代金引換

●利用宅配業者は「クロネコヤマト便(北海道・沖縄は日本郵便)」です。
お支払い総額は以下の通りです。
※商品代金合計+送料+代引き手数料
※恐れ入りますが、代引き手数料はお客様ご負担とさせて頂いております。
※お支払いは「現金」のみとさせて頂きます。

●代金引換手数料
※購入金額に関わらず一配送先につき一律440円(税込)となります。

●代金は商品配送時、お荷物と引換に配送員にお支払いください。
※お支払いは「現金」のみとさせて頂きます。

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03配送と送料

運送会社は「ヤマト運輸」です。(北海道・沖縄県は日本郵便でのお届けとなります)

日時指定配送について

ヤマト運輸

●上記配達時間のご指定ができます。
●配達日の指定ができます。
※お届け希望日は注文日の6日後〜30日間となっております。
※営業日午前中までにご注文の場合は当日中、午後の場合は翌営業日の発送を基本としておりますため、
日時指定されない方が早く到着します。
※当店では、美味しく飲んで頂く為に、お店より直送しております。
※店休業日は発送ができませんのでご了承ください。
※欠品等により発送が遅れる場合はご連絡いたします。
※気象条件や道路状況、地域により指定日・時間帯にお届けできない場合があります。

梱包資材について

●梱包に使用するダンボ−ルはリサイクルしたものを使用しております。
※リサイクルダンボールとは、酒蔵さまより当店に納品される際に使用されている段ボールを再利用。

送料について

●常温便とクール便がご利用いただけます。
※気温の高い時期は、日本酒の品質保持のため、クール便での配送を推奨しております。
※到着時の温度差による多少の液漏れや、水滴によるラベルの破損が生じる場合がございます。
※商品によって、品質上クール便のみの配送になる商品がございます。(商品ページ内に下記表示のある商品)

この商品はクール便での配送

※商品ページ内に上記アイコンがある商品が含まれる場合、常温便商品が混在しても1個口単位でクール便での配送となります。
※商品到着後は冷蔵庫にて保管してください。

何本ご購入(梱包数が増えても)しても送料は一律

●常温便:何本ご購入頂いても地区別の一律送料です。(配送先が1箇所の場合)
※梱包数が増えても地区別の一律料金(下記参照)

常温便送料一覧:ヤマト運輸(ヤマト宅急便)での配送(消費税別)
九州地方 中国地方 関西・四国地方 中部・北陸地方 関東・信越地方 東北地方
1,000円 1,400円 1,500円 1,600円 1,800円 2,000円
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・
和歌山県・
徳島県・香川県・愛媛県・高知県
富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・
新潟県・山梨県・長野県
青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県
北海道・沖縄県:2,100円/日本郵便(ゆうパック)での配送

 

●クール便:何本ご購入頂いても地区別の一律送料です。(配送先が1箇所の場合)
※梱包数が増えても地区別の一律料金(下記参照)
※常温便の送料に「クール料金300円(税別)」が加算された料金です。※北海道・沖縄は700円(税別)

クール便送料一覧:ヤマト運輸(ヤマト宅急便)での配送(消費税別)
九州地方 中国地方 関西・四国地方 中部・北陸地方 関東・信越地方 東北地方
1,300円 1,700円 1,800円 1,900円 2,100円 2,300円
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・
和歌山県・
徳島県・香川県・愛媛県・高知県
富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・
新潟県・山梨県・長野県
青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県
北海道・沖縄県:2,800円/日本郵便(ゆうパック)での配送

●セット商品及び一部規格外の商品についても上記一律配送料金です。

同梱発送について

当店の商品は全て同梱包が可能となっております。一度にいろいろな商品を購入された場合、全て同じ箱にて発送いたします。
同じお届け先なら一つ分の送料ですのでとてもお得です。

お引渡し時期について

●「クレジット決済の場合」 カード発行会社の承認確認後より原則5営業日以内に発送いたします。
●「代金引換の場合」 ご注文確認後より原則5営業日以内に発送いたします。
※原則的に、午前中ご注文の場合「当日発送」、午後のご注文の場合「翌日発送」を心がけております。

返品・交換・保証について

●商品到着日後、梱包をすぐにご開封ください。商品の破損などがございましたら3日間以内にご連絡をお願い致します。
※交換もしくはキャンセルにて対応をいたします。
※商品ラベルの破れや汚れなどは、返品・交換しかねますのでご了承ください。
●商品の返品・交換には初期不良(瓶が割れているなど)の場合以外では応じられません。
※返品送料は初期不良(瓶が割れているなど)、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

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